“知白守黑,为天下式。为天下式,常德不忒,复归于无极。” 是说在与人沟通中,假如只是自我中心的投射,会以自我为中心互相投射,那么都是虚伪的、都是不真实的。每次沟通都是“宠辱若惊,贵大患若身。得之若惊,失之若惊。”
我们应该启动内心中真正灵魂那份素朴精神,真心来用本真、本性,来与家人、朋友、同事沟通互动。互相触动彼此的真心,不假以言词、行不言之教。就能互相体验、互相能感触、而能互相得到信任、信赖关系。只有这样建构人际关系,才能真正的交换,才能真正的冲和,才能创造效益,才能创造人际关系的真、善、美。
假如认为只有我才是对的,就会有偏见、偏执,到最后一定会争吵。每个人都有自尊,都要面子。你得到了尊严,但却是别人的羞辱,你得到了尊贵,但却是别人的耻辱。
口乃心之门户。一个境界低的人,讲不出高远的话;一个没有使命感的人,讲不出有责任的话;一个格局小的人,讲不出大气的话。
要修炼自己的喜悦心、包容心、同理心、赞美心。当我们心态好时,思维是正向的,行为是精进的,表达是正面的。当我们心态不好时,可能出口就伤人。
《亮剑》中李云龙的沟通方式最值得称道。他多用“兄弟、战友、是的、你讲得很有道理、你说得好、我怎么没想到?干得好、下次一块干、点头、微笑……,少用、慎用“我觉得”、“我认为”。
在人际沟通上,别人身上的不足可能就是你存在的价值。与比自己优秀的人交往,发现不足,取长补短;与不如自己的人交往,发现自信,扬长避短。
在我们日常的管理工作中最重要就是协调处理人际关系,只有提升员工的人生视野与境界才能使人愉快地接受工作挑战,主动克服困难,迎难而上。管理人员必须率先加强自身修养,提高境界,对员工对下属真诚关爱,以对亲人、朋友的情怀指导与帮助,使员工在工作中找到不断进步与提升、成熟与快乐的感觉,才能克服待遇/制度等硬性管理中的不足。
“爱生爱,美生美”,让我们从传统文化中领悟到的真善美如涟漪般扩散出去,建设好奥鸿充满生机的绿色生态环境。